خدمات موبيليس

خدمات موبيليس

خدمة #600*

سيتمكن مشتركو عروض "موبيليس كارت"، "ﭭوسطو"، "موبي بوست" و "موبي كنترول" من استخدام وبكل سهولة مختلف خدمات اشتراكات الدّفع المسبق، و ذلك بفضل القائمة التي تظهر بتشكيل رقم قصير واحد، و هو #600*.

1/ ستظهر على هاتفك النقال قائمة الخدمات التالية:

1. تعبئة الرصيد (111)
2. الإطّلاع على الرصيد (222)
3. خدمة سلّكني ( 606)
4. خدمة كّلمني ( 610)
0. الخروج

2/ لاختيار واحدة من الخدمات:

- إضغط على (ok)
- أدخل رقم الخدمة المختارة، مثلا: 2
- بعد عملية الاختيار، ستتلقى دليل إستعمال الخدمة. يكفي بعد ذلك إدخال إختيارك.
- ستصلك رسالة قصيرة تؤكد نجاح العملية.

معلومات حول الخدمة:

- خدمة موجهة لمشتركي الدفع المسبق.
- خدمة تتماشى مع كل أنواع الهواتف النقالة.
- الدخول إلى الخدمة مجاني.
- خدمة صالحة في حالة إستعمال التجوال الدولي.
- تحتفظ الخدمات المتعلقة بالقائمة #600* على نفس الخصوصيات المذكورة سابقا.
***********************************

خدمة "644"

سواء كنت من مشتركي الدّفع المسبق أو البعدي، يمكنك التعرف مجانا على كل المكالمات التّي فاتتك في حالة ما إن كان هاتفك مغلق أو خارج مجال التغطية ، وهذا بفضل خدمة "644"
فبالتالي عند إعادة تشغيل هاتفك النّقال، ستتلقّّى رسالة قصيرة SMS تعلمك عن:

- رقم الشّخص المتّصل بك .
- تاريخ و ساعة الاتصال.

يمكن تشغيل خدمة "644" بكّل بساطة:
- أدخل إلى قائمة "تحويل المكالمات" الموجودة في جهازك النّقال ثم اختر "إتّصال غير ممكن" و أدخل الرقم 644.
أو
أدخل مباشرة الرّقم #644*62** ، ثمّ اضغط على الزّر (ok )

لإلغاء خدمة "644" :
- أدخل إلى قائمة "تحويل المكالمات". إختر "غير قابل للاتصال" ثمّ الغي "تحويل المكالمات"
أو
أدخل مباشرة #62## ، ثمّ اضغط على الزّر (ok )
************************************

خدمة راسيمو

إذا كان لديك حسابا بريديا جاريا!

تمكنك خدمة التّعبئة الإلكترونية "راسيمو" لموبيليس من تعبئة رصيدك أو رصيد شخص آخر مجانًا، أينما كنت و دون أن تتنقل.
هذا العرض موجه لجميع مشتركي الدفع المسبق أو البعدي لموبيليس!

للإستفادة من خدمة راسيمو لا بد من :

- حساب بريدي جاري
- خط الدفع المسبق أو البعدي.
- ملء قسيمة الإشتراك لخدمة راسيمو لدى أحد مكاتب البريد
- ستصلك "كلمتك السّرية" عن طريق رسالة قصيرة SMS عند تسجيلك في الخدمة.

لإرسال الرّصيد من خطّك عبر "خدمة راسيمو"، يكفي :

- تشكيل الرّقم 9030 على هاتفك النقال.
- إتّباع تعليمات الموزّع البريدي لخدمة راسيمو مع اختيار اللّغة للقيام بإحدى التعبئات التّالية:

تعبئة خطّك موبيليس للدّفع المسبق:

- إضغط على الزّر"1".
- أدخل رقمك السّري.
- أدخل الرصّيد الّذي تريد تحويله، ثم تحقق من نجاح العملية عبر الموزّع الصّوتي لخدمة راسيمو.
- إضغط على "1" لإنهاء العملية
- إضغط على "0" إذا أردت إلغاء العملية
- إنتظر وصول إشعار الموزّع الصّوتي لخدمة راسيمو ليعلمك بنجاح العملية .

تعبئة رصيد جميع خطوط موبيليس للدّفع المسبّق الأخرى

- إضغط على "2"
- أدخل رقمك السّري
- أدخل الرصّيد الّذي تريد إرساله. سيؤكد لك هذا الرصيد من قبل الموزّع الصّوتي لخدمة راسيمو
- إضغط على "1" لإنهاء العملية
- إضغط على "0" لإلغاء العملية
- إنتظر وصول إشعار الموزّع الصّوتي لخدمة راسيمو ليعلمك بنجاح العملية.
- سيتلقّى الشّخص الذّي استقبل الرّصيد رسالة قصيرة SMS تخبره بقيمة الرّصيد المعبىء.

هام: إنّ رمزك السّري شخصي، فإنّك المسؤول الوحيد على استعماله.
لذا ينبغي الإحتفاظ به و عدم تقديمه للغير.

لمزيد من المعلومات يمكنك الإتّصال بـالأرقام التالية :

1530 أو 888 من أي خط موبيليس
أو
0660600888 من أي هاتف ثابت أو متعامل آخر.

************************************

خدمات أخرى

إظهارالرّقم
تسمح لك هذه الخدمة بإظهار رقم و إسم مراسلك على شاشة هاتفك إذا كان موجودًا في قائمة إتصالاتك. بالتّالي يحظى مراسلك بالإستقبال الذّي يليق به.
كما تسمح لك هذه الخدمة بالتعرف على المكالمات التي فاتتك.

إخفاء الرّقم
إذا أردت الإحتفاظ بسرّية رقم هاتفك، يكفي تشغيل خدمة "إخفاء الرقم" بإدخال الرمز #31# قبل كل مكالمة.
لخطوط الدّفع البعدي ، يكفي الإتصال بمصلحة خدمة الزبائن إلى الرّقم 666 أو 060600666 .

الرّسائل الصّوتية
لن يفوتك أي اتصال بفضل هذه الخدمة. فإذا لم تتمكن من الرد على مكالماتك أو كان هاتفك مغلقا أو كنت خارج مجال التّغطية، سيوجّه مراسلك بصفة أوتوماتيكية إلى موزّعك الصّوتي.
فور إعادة تشغيل هاتفك النقال ، ستتلقّى رسالة قصيرة عبر الموزّع الصّوتي تخبرك بتلقيك رسالة صوتية على موزّعك الصّوتي.
للإطلاع عليها، يكفي أن تتّصل بالرّقم 123 أو بالرّقم 0660600123 من أيّ هاتف ثابت أو هاتف نقّال لأحد المتعاملين.

المكالمة المزدوجة
تسمح لك خدمة المكالمة المزدوجة من استقبال مكالمة هاتفية ثانية حتى و لو كنت وسط مكالمة هاتفية سابقة عن طريق رنّة خاصة تعلمك بها.
يمكنك الرّد على المكالمة الأخرى بالضّغط على الزّر المناسب( يتغير حسب نوع الهاتف المستعمل). بهذا يمكنك الإنتقال من مكالمة إلى أخرى كما شئت.

تحويل المكالمات
تسمح لك هذه الخدمة بتحويل جميع مكالماتك إلى بريدك الصّوتي، أو إلى أحد أرقام الهاتف الثابت أو النقال على حدّ السّواء.

المحاضرات الثّلاثية
تسمح لك هذه الخدمة بالتّحدّث إلى أكثر من شخص و هذا حسب إرادتك.
غير أنه لا يمكن أن يتعدى عدد المشاركين في هذه المحاضرة ثلاث أشخاص.
للإستفادة من هذه الخدمة يكفي تشغيل خدمة "المكالمات المزدوجة".

الفاتورة المفصّلة
تسمح هذه الخدمة الموجهة لخطوط الدفع البعدي، من الحصول على جميع تفاصيل إتّصالاتك:
التّاريخ ، الزّمن ، رقم الشخص المتصل به و كذا سعر الإتّصال.

Global Packet Radio Service) GPRS)
يعتمد على إرسال المعطيات عبر مجموعة من الباقات.
تكون سرعة تدفقه 10 مرّات أكبر من شبكة GSM, الشّيء الذّي يسمح بالاستفادة من مزايا أخرى كاستعمال الأنترنيت، إرسال و استقبال الرسائل المصورة و الصوتية.
نقصد بإرسال المعطيات عبر الباقات، انتهاج منطق معين مع احترام و الأخذ بعين الإعتبار كمّية المعطيات المرسلة و المستقبلة،و ليس مدّة الإتّصال. إلا انّه لا يمكن اعتبار خدمة GPRS كشبكة مستقلّة :
فالـ "GPRS" ما هو سوى نسخة متطوّرة لـ GSM المحصّل عليه بفضل التّحديث.

الرّسائل المصوّرة و الصوتية ( MMS ( Multimedia Message Service
يسمح هذا النّظام بإرسال و استقبال مختلف الرّسائل الصوتية و المصورة، المقطوعات الموسيقية، ولقطات الفيديو... الخ. إذ يتمّ ذلك انطلاقا من شبكة الواب أو جهاز نقّال خاص إلى جهاز نقّال خاص أخر، أو إلى بريد إلكتروني.
كما تسمح الرّسائل المصوّرة الصوتية MMS بتلقي و إرسال المعلومات على شكل صور نحو هاتفك النّقال (كالأخبار، الأحوال الجوّية، السينما ).

المكالمات الدّولية
يمكنك، بفضل هذه الخدمة، الاتصال بالخارج عن طريق إدخال الرّمز (+) أو (00) ثمّ دليل البلد متبعا برقم الهاتف.

التّجوال الدّولي
توفّر موبيليس خدمة التجوال الدولي بدون دفع الضمان و لا حتى مصاريف التشغيل.
حيث تسمح لمشتركيها المتواجدين خارج الوطن بإجراء وتلقي المكالمات مع الاحتفاظ بنفس الرّقم المستعمل في الجزائر.
و بفضل المتعاملين الأجانب العاقدين اتفاقية التجوال الدولي مع موبيليس، سيتمكن زبائنهم من الاتصال عند تواجدهم بالجزائر و ذلك عبر شبكة موبيليس. أما فيما يتعلق بالفاتورة، فسيتم تسييرها انطلاقا من أرضية تسعيرة موبيليس.

UMTS
إنّه نظام جديد و مستقل تماما عن نظام GSM,إذ يمثل شبكة المستقبل. يشتغل مثل نظام GPRS، أي بنظام "الباقات".
تصل سرعة إرساله إلى 200 مرّة سرعة GSM و10 مرّات سرعة GPRS .
تتيح هذه التّكنولوجيا الرّاقية فرصة الإبحار عبر شبكة الانترنيت بسرعة فائقة، بالإضافة إلى تسجيل الأفلام و مشاهدة برامج التّلفزيون انطلاقا من هاتفك النّقال.
علما أن العديد من البلدان الأوروبية تستعمل هذا النّظام، فقد قامت الجزائر، بفضل الشبكة التجريبية لموبيليس، بأوّل التجارب في هذا المجال في شهر ديسمبر 2004.

EDGE
يسمّى أيضا E GPRS ، وهي مرحلة تواصل بين GPRS و UMTS .
هذا النّظام الذي يعتمد على تحديث مختلف برامج GSM و تّعديل بعض خاصيات الشّبكة، سيسمح بإقامة بعض التغييرات المتعلقة باستعمال شبكة UMTS .
كما يشتغل نظام الـ EDGE بنفس الطّريقة التّي يشتغل بها الـ GPRS، مع سرعة تدفّق قد تصل إلى 144 كيلوبايت للثّانية بذروات تصل 216 /ثانية.

مكالمات الفيديو ( Visiophonie )
تمكنك هذه الخدمة من رؤية مراسلك بينما أنت تتحدث إليه، و ذلك عبر شاشة هاتفك النقال أو الثابت بشرط أن يكون من طراز الجيل الثّالث(UMTS).

Streaming
تستعمل هذه الخدمة لإرسال الصوت و الصّورة بشكل دائم على الهاتف النقال، و ذلك عبر شبكة UMTS.
فبفضل تكنولوجيا Streaming ، سترسل محتويات لقطات الفيديو بإندفاق مستمر دون أن يتطلّب ذلك وقتًا طويلا أو أيّ تسجيل. كما أنها ستمكنك من مشاهدة الأفلام على هاتفك النّقال